Perguntas frequentes

Aceitamos transferência bancária, SINPE, cartão ou dinheiro. Emitimos nota fiscal digital para cada atendimento.

Não cobramos taxas escondidas: confirmamos distância, pedágios e esperas antes de enviar o guincho para que você aprove o valor final.

Todos os caminhões têm seguros de transporte e responsabilidade vigentes. Podemos enviar a apólice por WhatsApp se for necessário.

Operamos 24 horas por dia, incluindo fins de semana e feriados. Nossa central monitora a unidade mais próxima e atualiza você em tempo real.

Atendemos todo o território costarriquenho com frota própria e parceiros no Pacífico, Guanacaste e região Caribe.

Precisa de ajuda imediata? Toque abaixo e enviamos a unidade mais próxima em minutos.

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O que fazer antes de solicitar guinchos na Costa Rica

Siga estes oito passos para se manter seguro e agilizar o atendimento da nossa equipe de Grúas em Costa Rica.

01
Mantenha a calma

Respire fundo, converse com os passageiros e organize as próximas ações com tranquilidade.

02
Acione o pisca-alerta

Luzes de emergência e lanternas ajudam outros motoristas a visualizar o seu carro rapidamente.

03
Observe o entorno

Procure um acostamento seguro, evite curvas fechadas e mantenha todos longe da pista.

04
Triângulos e colete

Posicione os triângulos a cerca de 30 metros e vista o colete refletivo antes de sair do veículo.

05
Faça uma inspeção rápida

Verifique pneus, fluidos ou cabos soltos; isso nos ajuda a enviar o caminhão adequado.

06
Entre em contato com as Grúas em Costa Rica

Envie a sua localização via WhatsApp, informe quantas pessoas estão com você e para onde deseja ir.

07
Economize bateria

Reduza o brilho e feche aplicativos para que possamos falar com você durante todo o trajeto.

08
Permaneça visível

Fique do lado externo da pista, mantenha o celular à mão e acompanhe as atualizações sobre a chegada do guincho.